Wenn wir morgens in unsere Ambulanz in die Foreshore Road laufen, ist es f\u00fcr uns immer eine Art „Spannungsmoment“, \u00a0wenn wir um die Ecke biegen auf den Vorplatz unserer Ambulanz, wo morgens unsere Patienten auf uns warten. Wieviele sind es wohl heute? M\u00fcssen wir Patienten nach Hause schicken? Wie viele Schwerkranke liegen keuchend oder schwach in den Rikschas , mit denen sie von den Angeh\u00f6rigen herbeitransportiert wurden? Vor 2 Wochen, ein Tag vor der Durga Puja, hatten wir in unserem Team unseren pers\u00f6nlichen Rekord: 216 Patienten mit 3\u00a0\u00c4rzten, niemand nach Hause geschickt! Nach der Puja 209 Patienten, niemand nach Hause geschickt. – Heute 191, niemand nach Hause geschickt. – Bei Zahlen \u00fcber 150 Patienten sp\u00fcrt man die Spannung der Wartenden, wie sie die Reihen, in denen die Patienten aufgestellt sind, aufl\u00e4dt. Ein erfahrender Mitarbeiter sortiert die Patienten nach dem Zeitpunkt des morgendlichen Eintreffens und nach Kindern und S\u00e4uglingen, Frauen und M\u00e4nnern, und nat\u00fcrlich nach Schweregrad des Krankheitszustandes der Patienten. Es gibt also 3 Reihen: zuerst die S\u00e4uglinge mit ihren M\u00fcttern\u00a0und fiebernde Kinder, dann Frauen und M\u00e4nner.- Jeder dieser Patienten bekommt einen (unter sorf\u00e4ltiger Aufbewahrung befindlichen) Stempel bzw. Stempelaufdruck, der dem Patienten erlaubt, vom Arzt gesehen zu werden. Das „Stempel-System“ verhindert, dass Patienten, die nicht morgens zum Stempeln kommen, sondern erst sp\u00e4ter eintreffen, nicht drankommen. Es verhindert weitestgehend Gerangel und Ungerechtigkeiten in der Warteschlange, denn es gibt gerne Menschen, die f\u00fcr Geld einen Platz in der Schlange f\u00fcr jemand anderen freihalten, oder „mafi\u00f6se“ Strukturen, die mit Wartepl\u00e4tzen in der Schlange „handeln“. Wenn wie heute etwa 20o Leute warten, dann l\u00e4uft das Stempeln weniger „friedvoll“ ab: hunderte von d\u00fcnnen und d\u00fcnnsten \u00c4rmchen strecken sich mir\u00a0entgegen.\u00a0Junge und alte Haut, glatt, blass, dunkel,\u00a0faltig, grau, mit T\u00e4towierungen,\u00a0Hautausschl\u00e4gen, vital, schlaff…\u00a0Meist geduldig erwartend, manchmal auch fordernd, hektisch, verzweifelt, \u00e4rgerlich… Der erfahrene Mitarbeiter nimmt jeden Arm in seine Hand und h\u00e4lt ihn mir zum Stempeln hin. Auf dem Unterarm zeichnet sich dann ein gro\u00dfer lila Stempelabdruck ab mit der Aufschrift: Foreshoreroad und Datum. Manchmal ist der Stempel breiter als das \u00c4rmchen der S\u00e4uglinge…Ich gehe durch die Reihen, die Menschen dr\u00e4ngeln sich zu mir, kommen mir nah, sehr nah, halten mir ihren Arm vor meine stempelnde Hand in der Hoffnung, ich k\u00f6nnte einen Moment nicht achtsam sein und die „vorgegebene“ Reihenfolge mit meinem Stempeln nicht einhalten. Lautes Rufen, auch mal Schreien begleitet meine Stempelaktion. Der Mitarbeiter h\u00e4lt mir stoisch Unterarm um Unterarm hin. Immer schneller zischt der Stempel zwischen Stempelkissen und Armen hin und her, alle 2-3 Patienten muss er mit Farbe gef\u00fcllt werden. Manch Patient nutzt einen noch nassen Stempelabdruck und dr\u00fcckt ihn in einem unbeobachteten Moment einem Freund oder Nachbarn, der nicht mehr drankam,auf… Ruhig murmelnd z\u00e4hlt der Mitarbeiter die Anzahl der bereits gestempelten Patienten. Mir ist schon\u00a0ein wenig \u00a0schwindelig vom konzentrierten Schwingen des Stempels und von der gro\u00dfen Anzahl von Menschen und Unterarmen die mir so nahe kommen. 150 murmelt der Mitarbeiter, erstmal genug.- \u00a0Wenn wir Kollegen gut durchkommen mit den Patienten, werden sp\u00e4ter noch Patienten „nachgestempelt“. Der Mitarbeiter und ich laufen zur\u00fcck zum Eingang der Ambulanz, lautes Rufen und Palavern, weitere Arme werden mir vorgehalten, ich werde an der Schulter ber\u00fchrt, soll weiterstempeln – ich gehe unbeirrt weiter,\u00a0kein weiterer Stempel….Ich\u00a0vermeide Blickkontakt mit den schimpfenden Patienten. Tr\u00f6stlich ist, dass wer so laut schreit, nicht schwer krank sein kann und morgen wiederkommen kann!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Wieviele sind es wohl heute? M\u00fcssen wir Patienten nach Hause schicken?<\/strong><\/em>
\n Wie viele Schwerkranke liegen keuchend oder schwach in den Rikschas , mit denen sie von den Angeh\u00f6rigen herbeitransportiert wurden? Vor 2 Wochen, ein Tag vor der Durga Puja, hatten wir in unserem Team unseren pers\u00f6nlichen Rekord: 216 Patienten mit 3 \u00c4rzten, niemand nach Hause geschickt! Nach der Puja 209 Patienten, niemand nach Hause geschickt. – Heute 191, niemand nach Hause geschickt.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-719","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein"],"acf":[],"yoast_head":"\n